ಒಂದು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಸರ್ಕಾರಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ಸಲಹೆಗಳು

ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಘಟಿತ ಪ್ರಯತ್ನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸಲು ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಲಹೆಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ಪಡೆಯಲು ಓದುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ.

ಸಲಹೆ 1 - ಬಳಕೆದಾರರ ವರ್ತನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪುಟ ವಿನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಿ

ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹೊಂದಲು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಹ ಅರ್ಥವಾಗುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಜೋಡಿಸಬೇಕು. ಪುಟ ವಿನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ಕೆಳಗಿನ ಶಿಫಾರಸು ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಸರ್ಕಾರಕ್ಕಾಗಿ UI UX ವಿನ್ಯಾಸ:

ಜನರು ಓದುವುದಿಲ್ಲ; ಅವರು ಸ್ಕಿಮ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ:

• ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರು ಬಿಡುವಿನ ವೇಳೆಯಲ್ಲಿ ಓದಲು ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾಯಿಂಟ್ ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ.
• ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎಫ್ ಆಕಾರದಲ್ಲಿ ಪುಟಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಗಮನವನ್ನು ವೆಬ್ ಪುಟದ ಎಡ ಅರ್ಧಕ್ಕೆ ಸೆಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಕೆಳಕ್ಕೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಮೊಟಕುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮೇಲಿನ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ.

ಜನರು ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ:

• ಪುಟದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ - "ಮಡಿಗಳ ಮೇಲೆ" - ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಬಳಕೆದಾರರು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಕ್ರೋಲಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ.
• ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮುಖ ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ಗೋಚರಿಸುವವರೆಗೆ ವಿಷಯವನ್ನು ಹರಡಲು ಉದ್ದವಾದ ಪುಟಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ವಿಷಯ ವಿನ್ಯಾಸಕರು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ.

ಜನರು ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ:

• ಬಳಕೆದಾರರು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ - PDF ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ - ಅವರು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ, ಗಮನ ಸೆಳೆಯುವ ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
• ಇದು ಎದ್ದು ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಬಟನ್‌ಗೆ ವೈಟ್ ಸ್ಪೇಸ್ ಮತ್ತು ದೃಶ್ಯ ತೂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಜನರು ಸರಳ ಭಾಷೆಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ:

• ಸಣ್ಣ ಪ್ಯಾರಾಗಳು, ಚಿಕ್ಕ ಪದಗುಚ್ಛಗಳು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಉಚ್ಚಾರಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಶಬ್ದಕೋಶವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಸರ್ಕಾರಿ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸುಗಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇವೆಲ್ಲವೂ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಲಹೆ 2 - ಪುಟಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ

ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಹಲವಾರು ಪುಟಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಯಾರೂ ಹುಡುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅನಗತ್ಯ ಪುಟಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಹೊಂದಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿಯಮಿತ ಅಂಶವಾಗಿರಬೇಕು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಡಿಮೆ ಪುಟಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಬಳಕೆದಾರರ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಸಂದರ್ಶಕರು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಪುಟಗಳನ್ನು ಆಡಿಟ್ ಮಾಡಿ:

• ಯಾವ ಪುಟಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು Google Analytics ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಬಳಸಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ? ಇವುಗಳು ನೀವು ಕ್ಯುರೇಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾದ ಸೈಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ.
• ಹೆಚ್ಚಿನ ಶೇಕಡಾವಾರು ಜನರು ಒಂದು ಮಾಹಿತಿ ಪುಟದಿಂದ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಹೋದರೆ, ಪುಟಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.

ಫೋನ್ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ:

• ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪುಟಗಳ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.

ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಲೈಬ್ರರಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ:

• PDF ಗಳು ವಿವಿಧ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಅವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ.
• ಪ್ರತಿ PDF ಅನ್ನು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿ ಓದಿದಾಗ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದಾಗ ವರದಿಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಿರಿ. ಅನಗತ್ಯ ಪೇಪರ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸರಿಸಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಪ್ರಯೋಗ ಮಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಮಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಪುಟಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕು.

ಸಲಹೆ 3 - ನಿಮ್ಮ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ರಚನೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಮಾಹಿತಿ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ತಂತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ.

ಕೇವಲ ನೋಟವನ್ನು ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬೇಡಿ:

• ಶುದ್ಧ ಕಾಸ್ಮೆಟಿಕ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳು - ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ, ಬಲಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ - ಅದೇ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
• ಬಳಕೆದಾರರ ಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಮರ್ಥನೀಯತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ.
• ಮೆನು ಮತ್ತು ಉಪಮೆನು ಐಟಂಗಳನ್ನು, ಹಾಗೆಯೇ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
• ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ತಾರ್ಕಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಬದಲು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಸಂಚರಣೆ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.

• ಸುಧಾರಣೆಗಳು ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಮರದ ಪರೀಕ್ಷಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
• ಫೋಕಸ್ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ. ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹುಡುಕಲು ಅವರನ್ನು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದೆ ಹೇಗೆ ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ, ನಂತರ ಸೈಟ್ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ಅನ್ನು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
• ಪರೀಕ್ಷಾ ಗುಂಪುಗಳು ಅವುಗಳ ಮೂಲಕ ಚಲಿಸುವಾಗ ಅವರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಜೋರಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಮಾಹಿತಿ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವನ್ನು ಪುನಃ ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ UX ವಿನ್ಯಾಸಕರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಅಂತಿಮ ಹೇಳು!

ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸರ್ಕಾರಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸರಳಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಜನರಿಗೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿನ್ಯಾಸವು ಹೆಚ್ಚಿನ ನಂಬಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಕಡಿಮೆ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೃಪ್ತ ನಿವಾಸಿಗಳು.