ರಜೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ತನ್ನ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ ಜೊತೆಗಿನ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಂತರ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನನಗೆ ಮನೆಗೆ ತರಲಾಯಿತು. ದೋಷಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದ ಮತ್ತು ತಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವ HMRC ಯಿಂದ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೆಲವು ಭರವಸೆಗಾಗಿ ಅವಳು ತನ್ನ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್‌ನ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೋರಿದಳು. ಅಕೌಂಟೆನ್ಸಿ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾಸಿಕ £125 ಜೊತೆಗೆ ವ್ಯಾಟ್‌ನ ಸ್ಥಾಯಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಜುಲೈ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಆಕೆಯ ವಿನಂತಿಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ತಂಡವು ಶಾಲಾ ರಜೆಯ ವಿರಾಮದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೇ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅಷ್ಟರಲ್ಲಿ ಅವಳ ನಿತ್ಯದ ಬಿಲ್ ತಪ್ಪದೆ ಬಂದಿತು. "ನಾವು ಇದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ" ಎಂಬ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೊದಲು ಆರು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು ಕಳೆದವು ಮತ್ತು ನಂತರ ಮೌನ. ಎರಡು ವಾರಗಳ ನಂತರ, ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ, ಆಗಸ್ಟ್ 30 ರಂದು ಕಛೇರಿಯು ಪುನಃ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅವಳು ಮತ್ತೆ ತಲುಪಿದಳು-ನಿರ್ಣಯವಿಲ್ಲದೆ ಆರು ವಾರಗಳ ಒಟ್ಟು ಕಾಯುವಿಕೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತ ಈಗ ಹೊಸ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.

ರಜೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಂವಹನ ಸಲಹೆಗಳು

1 ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿ

ನಿಮ್ಮ ರಜೆಯನ್ನು ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿಯೇ ಯೋಜಿಸಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹೊರಬರಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಎರಡು ವಾರಗಳ ರಜೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಲು ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದವರೆಗೆ ಕಾಯುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಅನಗತ್ಯ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಹೊರೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಸಾಕಷ್ಟು ತಯಾರಿ ಸಮಯ ಅತ್ಯಗತ್ಯ, ವ್ಯಾಪಾರದ ನಿರಂತರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠವಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಗಮನದ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸಿದರೆ. ಯಾವುದೇ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ರಜೆಯ ವಾರಗಳು ಮತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಸುಗಮ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

2 ನಿಯೋಜಿತ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು

ಪ್ರತಿ ವಿವರವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಸನ್ನಿವೇಶ, ಬಾಧ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಮಗ್ರ ಸಿದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅವರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಡುವ ಕಾರ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಸಮಗ್ರ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಯವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಅನನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಿ. ನೀವು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ, ಅವರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಸಮಗ್ರ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಅಗತ್ಯ ಫೈಲ್‌ಗಳ ಸ್ಥಳಗಳು, ವಿವಿಧ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ. ರಜೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನೆಮ್ಮದಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ತುರ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪ್ರವಾಹವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಮನಸ್ಸಿನ ಶಾಂತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

3 ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಯಾರಿಸಿ

ರಜೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಬೇಕಾದರೂ ಅಗತ್ಯ ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಈಗ ಒಂದು ಕೂಡ ಇದೆ iPhone ನಿಂದ FAX: ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಇದು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಯಂತ್ರವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ಈ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಐಫೋನ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಂತೆಯೇ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಇತರ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.

4 ಕೆಲಸದ ಯೋಜನೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ

ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ಬಿಡುವಿನ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಕಚೇರಿಗೆ ಬರುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬೆದರಿಸುವ ಅನುಭವವಾಗುತ್ತದೆ. ಓದದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಧ್ವನಿಮೇಲ್‌ಗಳು, ಮೆಮೊಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು, ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳ ಹಿಮಪಾತದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸರಾಗವಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಲು, ನಿಮ್ಮ ವಿರಾಮದ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು ಬುದ್ಧಿವಂತವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಘಟನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೆಲವು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಡೆಬ್ರೀಫ್ ಸೆಷನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ಮೊದಲು ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ, ನೀವು ದೂರವಿದ್ದ ಯೋಜನೆಗಳು ಅಥವಾ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

5 ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುವ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ

ಪ್ರತಿ ಬೇಸ್ ಆವರಿಸಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಕಲ್ಪಿಸಬಹುದಾದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಗಿ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅವರಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಡುವ ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆಗಳ ಕುರಿತು ಸಮಗ್ರ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಿದರೆ, ಅವರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳ ಕುರಿತು ವಿವರವಾದ ಬ್ರೀಫಿಂಗ್ ನೀಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ವಹಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಒದಗಿಸಿ.

ಪ್ರಮುಖ ಫೈಲ್‌ಗಳು ಇರುವ ಸ್ಥಳಗಳು, ವಿವಿಧ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುಗಳು ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಬೀಚ್‌ಸೈಡ್ ವಿಶ್ರಾಂತಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ತುರ್ತು ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಪ್ರವಾಹವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳು ನುರಿತವರ ಕೈಯಲ್ಲಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಮಾಡುವುದು ಬುದ್ಧಿವಂತವಾಗಿದೆ.

ತೀರ್ಮಾನ

ನಿಮ್ಮ ಅಲಭ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸುವುದು ವಿವೇಕಯುತ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ. ನಾನು ರಜೆಯ ಮೇಲೆ ಹೊರಗಿರುವಾಗ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕೋಚಿಂಗ್ ಸೆಷನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನ್ನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ನಾನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುವ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತೇನೆ. ತುರ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನನಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಾನು ಬದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ.