ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಅತಿಥಿ ಮೀಸಲಾತಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಡೇಟಾ ಭದ್ರತಾ ಘಟನೆಯನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ನವೆಂಬರ್ 19, 2018 ರಂದು, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 10, 2018 ರಂದು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಆಸ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅತಿಥಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವಿದೆ ಎಂದು ತನಿಖೆಯು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ.
ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 8, 2018 ರಂದು, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಅತಿಥಿ ಮೀಸಲಾತಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನದ ಕುರಿತು ಆಂತರಿಕ ಭದ್ರತಾ ಸಾಧನದಿಂದ ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರು. ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಪ್ರಮುಖ ಭದ್ರತಾ ತಜ್ಞರನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡರು. 2014 ರಿಂದ ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವಿದೆ ಎಂದು ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ತನಿಖೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿಳಿದುಕೊಂಡರು. ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಕಲಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವತ್ತ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ನವೆಂಬರ್ 19, 2018 ರಂದು, ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಡೀಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳು ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಅತಿಥಿ ಮೀಸಲಾತಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಿಂದ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು.
ಕಂಪನಿಯು ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಆಸ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿರುವ ಸುಮಾರು 500 ಮಿಲಿಯನ್ ಅತಿಥಿಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತದೆ. ಈ ಸುಮಾರು 327 ಮಿಲಿಯನ್ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ, ಮಾಹಿತಿಯು ಹೆಸರು, ಮೇಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಆದ್ಯತೆಯ ಅತಿಥಿ (“SPG”) ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿ, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ, ಲಿಂಗ, ಆಗಮನ ಮತ್ತು ನಿರ್ಗಮನದ ಮಾಹಿತಿಯ ಕೆಲವು ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಆದ್ಯತೆಗಳು. ಕೆಲವರಿಗೆ, ಮಾಹಿತಿಯು ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿತ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ (AES-128) ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಡೀಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಎರಡು ಘಟಕಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಎರಡನ್ನೂ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ತಳ್ಳಿಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಉಳಿದ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ, ಮಾಹಿತಿಯು ಹೆಸರಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಮೇಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯಂತಹ ಇತರ ಡೇಟಾ.
ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಈ ಘಟನೆಯನ್ನು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ತನಿಖೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ್ದಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
"ಈ ಘಟನೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ತೀವ್ರವಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಮ್ಯಾರಿಯೊಟ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ ಆರ್ನೆ ಸೊರೆನ್ಸನ್ ಹೇಳಿದರು. "ನಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳು ಏನು ಅರ್ಹರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮಿಂದ ನಾವು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಕೊರತೆಯನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಾವು ಎಲ್ಲವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯಲು ಕಲಿತ ಪಾಠಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ”
"ಇಂದು, ಮ್ಯಾರಿಯಟ್ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ನಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪುನರುಚ್ಚರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಮೀಸಲಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಕಾನೂನು ಜಾರಿಯ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಭದ್ರತಾ ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಾವು ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ಹೊರಹಾಕಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಭದ್ರತಾ ವರ್ಧನೆಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ವಿನಿಯೋಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ”ಎಂದು ಶ್ರೀ ಸೊರೆನ್ಸನ್ ಮುಂದುವರಿಸಿದರು.
ಅತಿಥಿ ಬೆಂಬಲ
ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮ್ಯಾರಿಯಟ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ:
ಮೀಸಲಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್
Event ಈ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಾವು ಮೀಸಲಾದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದೇವೆ. Info.starwoodhotels.com ನಲ್ಲಿ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪೂರಕಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವಾರದಲ್ಲಿ ಏಳು ದಿನಗಳು ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಅನೇಕ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಕರೆ ಪ್ರಮಾಣ ಹೆಚ್ಚಿರಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಾಳ್ಮೆಯನ್ನು ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆ
Wood ಮ್ಯಾರಿಯಟ್ ಇಂದಿನ ನವೆಂಬರ್ 30, 2018 ರಿಂದ ಸ್ಟಾರ್‌ವುಡ್ ಅತಿಥಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪೀಡಿತ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ರೋಲಿಂಗ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.
