"ಡಿಸೆಂಬರ್ ಕೊನೆಯ ವಾರದಲ್ಲಿ ಸೌತ್‌ವೆಸ್ಟ್ ಏರ್‌ಲೈನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿಯು ಹತ್ತಾರು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಿತು, ಅವರ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳಿಲ್ಲದೆ ಗೇಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಆಚರಣೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿತು" ಎಂದು ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ. "ಚಳಿಗಾಲದ ಚಂಡಮಾರುತದ ಎಲಿಯಟ್ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದರೂ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಮಾನಯಾನವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ - ನೈಋತ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ನಿಯಮಿತ ಹಾರಾಟದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಮರಳಿತು. ಈ ಸೋಲು ಮತ್ತೆಂದೂ ಸಂಭವಿಸದಂತೆ ನೈಋತ್ಯವು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸೌತ್‌ವೆಸ್ಟ್ ಏರ್‌ಲೈನ್ಸ್ ಸಿಇಒ ರಾಬರ್ಟ್ ಇ. ಜೋರ್ಡಾನ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೋರಿ ಬರೆದ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿ ಚಳಿಗಾಲದ ಚಂಡಮಾರುತದ ಎಲಿಯಟ್‌ನ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ನೈಋತ್ಯವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 7,500 ಮತ್ತು 27 ರ ನಡುವೆ 29 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನ ಅಂತಿಮ ವಾರದಲ್ಲಿ ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳು ವಿವರಿಸಿದರು - ಇತರ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು 1,077 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದವು ಸಂಯೋಜಿತ ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ. ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳು ಜೋರ್ಡಾನ್‌ಗೆ ಅದರ ಹಳೆಯ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ಟಿಕೆಟ್ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸಾಮಾನು ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಷೇರುದಾರರ ಪರಿಹಾರದ ಸುತ್ತಲಿನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಈ ರಜಾದಿನದ ಸೋಲಿನ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಕೇಳಿಕೊಂಡರು.
"ದೇಶದಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಈ ವೈಫಲ್ಯವು ತಲೆನೋವಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿತ್ತು - ಇದು ದುಃಸ್ವಪ್ನವಾಗಿತ್ತು. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಸಿಕ್ಕಿಬಿದ್ದಿದ್ದಾರೆ, ನೈಋತ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಅಥವಾ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿನ ನೈಋತ್ಯ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್-ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಳೆಯಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಯಿತು, ”ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳು ಮುಂದುವರಿಸಿದರು. "ಈಗ ನೈಋತ್ಯವು ನಿಯಮಿತ ಪ್ರಯಾಣದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಮರಳಿದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ, ವಿಮಾನಯಾನವು ಈ ದುರಂತದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದು ಎಂದಿಗೂ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು."
ಡಿಸೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ, ನೈಋತ್ಯವು ಸಾವಿರಾರು ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದರಿಂದ, ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳಾದ ಮಾರ್ಕಿ ಮತ್ತು ಬ್ಲೂಮೆಂಟಲ್ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ರದ್ದತಿಗಾಗಿ ವಿತ್ತೀಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಟಿಕೆಟ್ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು, ಊಟ ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಸಾರಿಗೆಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲು ನೈಋತ್ಯವು ಈಗಾಗಲೇ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ. ಹಿಂದಿನ ನವೆಂಬರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಸೆನೆಟರ್ ಮಾರ್ಕಿ ಸೆನೆಟರ್ ಬ್ಲೂಮೆಂಟಲ್ ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಮಿತಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷೆ ಮರಿಯಾ ಕ್ಯಾಂಟ್‌ವೆಲ್ (ಡಿ-ವಾಶ್.) ನೇತೃತ್ವ ವಹಿಸಿದ್ದರು. ಕಾಮೆಂಟ್ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಟಿಕೆಟ್ ಮರುಪಾವತಿಯ ಕುರಿತು ತನ್ನ ಉದ್ದೇಶಿತ ನಿಯಮವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಗೆ.
ಫೆಬ್ರವರಿ 2, 2023 ರೊಳಗೆ ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳು ಸೌತ್‌ವೆಸ್ಟ್‌ಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದರು.
ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸೇರಿವೆ ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಚಳಿಗಾಲದ ಚಂಡಮಾರುತ ಎಲಿಯಟ್ ನಂತರ ನೈಋತ್ಯವು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಮಾನ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ಏಕೆ ಮರಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ದಯವಿಟ್ಟು ವಿವರವಾದ ನಿರೂಪಣೆಯ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಈ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ, ನೈಋತ್ಯವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 22, 2022 ಮತ್ತು ಜನವರಿ 2, 2023 ರ ನಡುವೆ ಪ್ರತಿದಿನ ಎದುರಿಸಿದ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಆ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೈಋತ್ಯವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
- ಡಿಸೆಂಬರ್ 22, 2022 ಮತ್ತು ಜನವರಿ 4, 2023 ರ ನಡುವೆ ರದ್ದಾದ ನೈಋತ್ಯ ವಿಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ? ದಯವಿಟ್ಟು ಪ್ರತಿ ದಿನದ ಅಂಕಿಅಂಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ಎಲಿಯಟ್ ನಂತರ ನೈಋತ್ಯವು ತನ್ನ ನಿಯಮಿತ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮರಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಯಾವ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಅರಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ?
ಹಳತಾದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಪೈಲಟ್ ಮತ್ತು ಫ್ಲೈಟ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಶೆಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳು, ಮರುನಿಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನೈಋತ್ಯ ಬಳಸುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ವಿಮಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೈಋತ್ಯ ಬಳಸುವ ರವಾನೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.
- ಸೌತ್‌ವೆಸ್ಟ್‌ನ ಪೈಲಟ್ ಮತ್ತು ಫ್ಲೈಟ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಶೆಡ್ಯೂಲಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗೆ ಬಹು, ದೊಡ್ಡ-ಪ್ರಮಾಣದ, ಕ್ಲೋಸ್-ಇನ್ ರದ್ದತಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಏಕೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ?
- ಪ್ರಮುಖ ಬಿರುಗಾಳಿಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯಾಣದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ವಿಮಾನ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಘಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಆಧುನೀಕರಿಸಲು ಹಣವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ನೈಋತ್ಯ ಏಕೆ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ?
- ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಆಧುನೀಕರಿಸಲು ನೈಋತ್ಯದ ಯೋಜನೆ ಏನು? ಯಾವ ದಿನಾಂಕದಂದು ನೈಋತ್ಯವು ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ? ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಣಗಳು, ಆಧುನೀಕರಣ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸಿಸ್ಟಂನ ರೋಲ್‌ಔಟ್‌ಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ನೈಋತ್ಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ನೈಋತ್ಯವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 1, 2022 ಮತ್ತು ಜನವರಿ 2, 2023 ರ ನಡುವೆ ಪ್ರತಿ ದಿನ ಲಭ್ಯವಿದ್ದ ಮೀಸಲು ಪೈಲಟ್ ಮತ್ತು ಫ್ಲೈಟ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಒದಗಿಸಿ.
- ನೈಋತ್ಯ ಪೈಲಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫ್ಲೈಟ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್‌ಗಳು ಕರಗುವಿಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಏಕೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ?
- ನೈಋತ್ಯದ ಮೀಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಏಕೆ ನೈಋತ್ಯದ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ?
ಟಿಕೆಟ್ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಪ್ರಶ್ನೆ 1(ಬಿ) ಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾದ ಎಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿದ್ದಾರೆ?
- ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನೈಋತ್ಯ (i) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, (ii) ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ (iii) ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ? ಎಲ್ಲಾ ನಿರಾಕರಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸಿ.
- ಪ್ರಶ್ನೆ 1(b) ನಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾದ ಎಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು, ಊಟಗಳು ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಸಾರಿಗೆಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದ್ದಾರೆ?
- ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನೈಋತ್ಯ (i) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, (ii) ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ (iii) ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ? ಎಲ್ಲಾ ನಿರಾಕರಿಸಿದ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸಿ.
- ಈ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅವರ ಹಕ್ಕಿನ ಗಮನಾರ್ಹ ವಿಳಂಬಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾದವರಿಗೆ ನೈಋತ್ಯ ಹೇಗೆ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡುತ್ತಿದೆ?
- ಡಿಸೆಂಬರ್ 22, 2022 ರಿಂದ ಜನವರಿ 2, 2023 ರವರೆಗೆ ಸೇವೆಯ ಅಡಚಣೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಹಲವಾರು ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ಲಾಸ್ ಆಕ್ಷನ್ ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕೇ, ನೈಋತ್ಯವು ತನ್ನ ಕ್ಯಾರೇಜ್ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ "ಕ್ಲಾಸ್ ಆಕ್ಷನ್ ಮನ್ನಾ" ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸದಿರಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆಯೇ?
ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸಾಮಾನು ಮತ್ತು ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಎಷ್ಟು ನೈಋತ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಕಳೆದುಹೋದ (i) ಸಾಮಾನು ಮತ್ತು (ii) ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಹಾಯಕ ಸಾಧನಗಳಿಗಾಗಿ ಇನ್ನೂ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?
- ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬವಾದ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಾಮಾನುಗಳು, ಗಾಲಿಕುರ್ಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಹಾಯಕ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ನೈಋತ್ಯದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಮತ್ತು ಷೇರುದಾರರ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
- ಸ್ಟಾಕ್ ಡಿವಿಡೆಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಲು ಯಾವಾಗ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು? ಸ್ಟಾಕ್ ಡಿವಿಡೆಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ?
- ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಪರಿಹಾರವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆಯೇ? ಉನ್ನತ ನೈಋತ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರ ಪರಿಹಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ರಜಾದಿನದ ಅಂದಾಜು ಪ್ರಭಾವ ಏನು?
- ನೈಋತ್ಯವು 2023 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾಕ್ ಬೈಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಈ ಬೈಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆಯೇ?
ಪತ್ರವನ್ನು ಸೆನೆಟರ್‌ಗಳಾದ ಎಡ್ವರ್ಡ್ ಜೆ. ಮಾರ್ಕಿ (ಡಿ-ಮಾಸ್.) ಮತ್ತು ರಿಚರ್ಡ್ ಬ್ಲೂಮೆಂತಾಲ್ (ಡಿ-ಕಾನ್.) ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಾದ ಎಲಿಜಬೆತ್ ವಾರೆನ್ (ಡಿ-ಮಾಸ್.), ಶೆರೊಡ್ ಬ್ರೌನ್ (ಡಿ-ಓಹಿಯೊ), ಅಲೆಕ್ಸ್ ಪಡಿಲ್ಲಾ (ಡಿ- ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ.), ಬರ್ನಾರ್ಡ್ ಸ್ಯಾಂಡರ್ಸ್ (I-Vt.), ರಾಫೆಲ್ ವಾರ್ನಾಕ್ (D-Ga.), ಶೆಲ್ಡನ್ ವೈಟ್‌ಹೌಸ್ (DR.I.), ಟಮ್ಮಿ ಡಕ್ವರ್ತ್ (D-Ill.), ಬಾಬ್ ಮೆನೆಂಡೆಜ್ (DN.J.), ರಾನ್ ವೈಡೆನ್ (D-Ore.), Mazie Hirono (D-ಹವಾಯಿ), Tammy Baldwin (D-Wisc.), ಕೋರಿ ಬುಕರ್ (DN.J.), ಮತ್ತು ಬೆನ್ ರೇ ಲುಜಾನ್ (DN.M).
ಈ ಲೇಖನದಿಂದ ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು:
- In December, as Southwest canceled thousands of flights, Senators Markey and Blumenthal called on the airline to provide monetary compensation to passengers for the cancellations, in addition to the ticket refunds and reimbursement for hotels, meals, and alternative transportation that Southwest already agreed to provide to impacted customers.
- ಪೈಲಟ್ ಮತ್ತು ಫ್ಲೈಟ್ ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ಶೆಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳು, ಮರುನಿಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನೈಋತ್ಯ ಬಳಸುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ವಿಮಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೈಋತ್ಯ ಬಳಸುವ ರವಾನೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.
- Travelers were stranded across the country for days at a time, forced to spend hours on hold with Southwest customer service representatives or in-line at Southwest service desks at the airport,” the senators continued.
