9/11 ರಿಂದ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಫೆಡರಲ್ ಏವಿಯೇಷನ್ ಅಡ್ಮಿನಿಸ್ಟ್ರೇಷನ್ (FAA) ನಿಲುಗಡೆಯಿಂದಾಗಿ ಜನವರಿ 11, 2023 ರಂದು ಎಲ್ಲಾ US ಫ್ಲೈಟ್ಗಳನ್ನು ಸುಮಾರು ಮೂರು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು.
ಏರ್ಲೈನ್ ಪ್ಯಾಸೆಂಜರ್ ಎಕ್ಸ್ಪೀರಿಯೆನ್ಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ (APEX), ಪ್ರಪಂಚದ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಏರ್ಲೈನ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದ್ದು, ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಏರ್ಲೈನ್ಗಳ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ನಿನ್ನೆಯ ನಂತರ US ಸರ್ಕಾರದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿತು. ಎಲ್ಲಾ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಗಳ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಗ್ರೌಂಡಿಂಗ್.
ತಾಂತ್ರಿಕ ವೈಫಲ್ಯವು 10,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು ಮತ್ತು 1300 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಮಾನ ರದ್ದತಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು ಮತ್ತು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು APEX ನಿಂದ ಅಂದಾಜು $200 ಮಿಲಿಯನ್ ಆರ್ಥಿಕ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ.
APEX ಕರೆದಿದೆ US ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆ (DOT) ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಪೀಟ್ ಬುಟ್ಟಿಗೀಗ್ ಅವರು FAA ವೈಫಲ್ಯದ ಹಿಂದಿನ ದಿನ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವ ಅದೇ ಮಟ್ಟದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸರ್ಕಾರವನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಮಂಗಳವಾರ, ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಬುಟ್ಟಿಗೀಗ್ ಟ್ವಿಟರ್ನಲ್ಲಿ, "ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ನೆಲದ ಸಾರಿಗೆ, ಸಾಮಾನು ವೆಚ್ಚಗಳು, ಊಟ ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ಗಳಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನಾವು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ವಿಮಾನ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸರ್ಕಾರಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದೊಂದಿಗೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವ ಶತಕೋಟಿ ತೆರಿಗೆ ಡಾಲರ್ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು.
"ಹವಾಮಾನ-ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಳಂಬಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನೂರಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಿರುವ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಂತೆಯೇ US ಸರ್ಕಾರವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅದೇ ಮಟ್ಟದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ" ಎಂದು APEX CEO ಡಾ. ಜೋ ಲೀಡರ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
“ಏರ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವೈಫಲ್ಯವು US ಸರ್ಕಾರವು ಅವರು ಬೋಧಿಸುವುದನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ವಿಮಾನಯಾನ ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ: ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪಾಗಿರುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿ.
ಏರ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಆಧುನೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಒತ್ತಿಹೇಳುವಂತೆ APEX FAA ಸಿಸ್ಟಮ್ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿತು.
ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ರಕ್ಷಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಯ ವಾಯು ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (NextGen) ಹೆಚ್ಚು ಇಂಧನ-ಸಮರ್ಥ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಇಂಧನ ಬಳಕೆಯನ್ನು 5% ವರೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು US ಸರ್ಕಾರದ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಸೂಚಿಸಿದೆ.
ನವೀಕರಣವು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ಏರ್ಲೈನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ಶತಕೋಟಿ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು.