ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಹಾರಲು ಯೋಜನೆ? ಅಮೆರಿಕಾದಲ್ಲಿ ಹಾರಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವಿಮಾನಯಾನ ಯಾವುದು? ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವ ವಿಮಾನಯಾನಗಳನ್ನು ಹಾರಿಸಬಾರದು? ಕೆಟ್ಟ ವಿಮಾನಯಾನವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ನಿಮ್ಮ ಹಾರಾಟವನ್ನು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಮಾನಯಾನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಇವು.
ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯುಎಸ್ ಸರ್ಕಾರ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ವರದಿಯನ್ನು ಇಂದು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಈ ಅಧ್ಯಯನದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಯುಎಸ್ ಸರ್ಕಾರವು ಸಂಕಲಿಸಿದ ವಿಮಾನ ಪ್ರಯಾಣ ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿಗಳಿಂದ ನವೆಂಬರ್ 2018 ರಿಂದ ಆಗಸ್ಟ್ 2019 ರವರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿದೆ. ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು 10 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಮಾಸಿಕ ಸರಾಸರಿ ಮತ್ತು ತಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡಿತು. ವಾಣಿಜ್ಯ ಯುಎಸ್ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬರುವ ವಿಮಾನಯಾನಗಳು? ಸಮಯದ ಆಗಮನದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಶೇಕಡಾವಾರು ಹೊಂದಿರುವ ಯುಎಸ್ನ ಅಗ್ರ 3 ವಾಹಕಗಳು ಹವಾಯಿಯನ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (86.5%), ಡೆಲ್ಟಾ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (82.4%) ಮತ್ತು ಎಂಡೀವರ್ ಏರ್ (81.9%).
ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಇಲ್ಲದ ವಿಮಾನಯಾನ? ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್‌ಜೆಟ್ (70%), ನಂತರ ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಮತ್ತು ಜೆಟ್‌ಬ್ಲೂ (ಇವೆರಡೂ ಕೇವಲ 72% ಸಮಯಕ್ಕೆ ಆಗಮನವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ).
ಆಗಾಗ್ಗೆ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ವಿಮಾನಯಾನಗಳು? ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಜೆಟ್ಸ್ ಮುನ್ನಡೆ ಸಾಧಿಸಿದೆ (ಅವರ ವಿಮಾನಗಳ 4.7% ರದ್ದಾಗಿದೆ), ಎನ್ವಾಯ್ ಏರ್ (3.8%) ಮತ್ತು ಮೆಸಾ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (3.1%) ಹಿಂದುಳಿದಿವೆ.
ಆಗಾಗ್ಗೆ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸದ ವಿಮಾನಯಾನಗಳು? ಡೆಲ್ಟಾ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ಕಡಿಮೆ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ (0.2%), ನಂತರದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಹವಾಯಿಯನ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (0.4%) ಮತ್ತು ಅಲ್ಲೆಜಿಯಂಟ್ ಏರ್ (0.5%).
ಹೆಚ್ಚು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಸಾಮಾನುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು: ಈ ಅಧ್ಯಯನವು ಬೇರೆಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸಿದ, ಕಳೆದುಹೋದ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವಾದ ಸಾಮಾನು ಸರಂಜಾಮುಗಳಿಗಾಗಿ ಎರಡು ರೀತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೋಡಿದೆ - ನಿರ್ವಹಿಸಿದ 1,000 ಕ್ಕೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಚೀಲಗಳ ಸರಾಸರಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಿಸದ ಚೀಲಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ.
ಒಟ್ಟಾರೆ, ರಾಯಭಾರಿ ಗಾಳಿ ಮಿಸ್‌ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಮಾಡಿದ 1,000 ಕ್ಕೆ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸರಾಸರಿ ಚೀಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ (8.7 ಕ್ಕೆ 1,000), ಅಲ್ಲೆಜಿಯಂಟ್ ಏರ್ (2.0 ಕ್ಕೆ 1,000) ಮತ್ತು ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (2.9 ಕ್ಕೆ 1,000) ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಮಿಸ್‌ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಮಾಡಿದ ಚೀಲಗಳ ಒಟ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಸೌತ್‌ವೆಸ್ಟ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ಅತ್ಯಂತ ಕೆಟ್ಟ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ (49,191) ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದು ಅಮೆರಿಕನ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (47,243 ಮಿಸ್‌ಹ್ಯಾಂಡಲ್ಡ್ ಬ್ಯಾಗ್‌ಗಳು).
ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು: ಈ ದತ್ತಾಂಶ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು 10,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಒಟ್ಟು ದೂರುಗಳು / ತಿಂಗಳುಗಳು ಮತ್ತು ನವೆಂಬರ್ 10 ರಿಂದ ಆಗಸ್ಟ್ 2018 ರಿಂದ ಆಗಸ್ಟ್ 2019 ರವರೆಗೆ ವರದಿಯಾದ ಒಟ್ಟು ದೂರುಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದೆ. ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು
- ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್, ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (ಒಟ್ಟು 27 / 10,000 490)
- ಸ್ಪಿರಿಟ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (ಒಟ್ಟು 27 / 10,000 771)
- ಅಮೇರಿಕನ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (17 / 10,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು 1,571 ಒಟ್ಟು ದೂರುಗಳು.
ಕಡಿಮೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಮಾನಯಾನ?
- ಸ್ಕೈವೆಸ್ಟ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ (5 / 10,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು 153),
- ಎಂಡೀವರ್ ಏರ್ (ಒಟ್ಟು 4 / 10,000 36)
- ನೈ w ತ್ಯ ವಿಮಾನಯಾನ (3 / 10,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು 473 ದೂರುಗಳು).
ದೂರು ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು: ಈ ದತ್ತಾಂಶ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಅಂತಿಮ ಪ್ರದೇಶವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ದೂರುಗಳಿಗೆ ವಿಮಾನಯಾನ ಶ್ರೇಯಾಂಕಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ವಿಮಾನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ರಿಪಬ್ಲಿಕ್ ಏರ್ವೇಸ್ ಆ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ದೂರುಗಳಲ್ಲಿ 87.1%, ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಗೇಜ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ 26.8% ಸನ್ ಕಂಟ್ರಿ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ಗೆ ವರದಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ 22.5% ಅಂಗವಿಕಲ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಲ್ಲೆಜಿಯಂಟ್ ಏರ್ಗಾಗಿ ವರದಿಯಾಗಿದೆ.
ಈ ಲೇಖನದಿಂದ ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು:
- In terms of the total number of mishandled bags, Southwest Airlines had the worst record (49,191) and second-worst was American Airlines (47,243 mishandled bags).
- This data analysis presented both the total complaints/month per 10,000 passengers as well as the total complaints reported for the 10-month period of November 2018 to August 2019.
- The final area covered in this data study concerned airline rankings for each type of complaint.
