ಸಂತೋಷದ ವ್ಯವಹಾರ: ಸೆಲೆಬ್ರಿಟಿಗಳು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ

0 ಎ 1 ಎ 1 ಎ -5
0 ಎ 1 ಎ 1 ಎ -5
ಇವರಿಂದ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಜುರ್ಜೆನ್ ಟಿ ಸ್ಟೈನ್ಮೆಟ್ಜ್

'ಕಷ್ಟ' ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಸಿಂಗಾಪುರದ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಮಿಚೆಲ್ ಚೊಂಗ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು 'ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು' ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಹೋದಾಗ ವೀಡಿಯೊದ ವಿಷಯ.

ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಉತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದೊಳಗಿನ ವಿವಿಧ ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಲು ಸಿಂಗಪುರ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಮಂಡಳಿ (ಎಸ್‌ಟಿಬಿ) ಸೆಲೆಬ್ರಿಟಿ ಹೋಟೆಲ್ ಚಾಲೆಂಜ್ ವಿಡಿಯೋವನ್ನು ಸ್ಥಳೀಯ ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ಮಿಚೆಲ್ ಚೊಂಗ್ ಅವರನ್ನು ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿಯಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದೆ.

ವೀಡಿಯೊದಲ್ಲಿ, ಮಿಚೆಲ್ ಚೊಂಗ್ ವೇಷ ಧರಿಸಿ ಪ್ಯಾನ್ ಪೆಸಿಫಿಕ್ ಸಿಂಗಾಪುರಕ್ಕೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅವಳು ವಿಐಪಿ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾಳೆ ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿನ ದೀಪಗಳ ಬಣ್ಣಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಇಡೀ ಈಜುಕೊಳವನ್ನು ತಾನೇ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವವರೆಗೆ ವಿವಿಧ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುವಂತೆ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾಳೆ. ಈ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ನಿಜ ಜೀವನದ ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಹಿರಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ವೀಡಿಯೊದ ಕೊನೆಯವರೆಗೂ ಅವಳ ನಿಜವಾದ ಗುರುತಿನ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ. ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಕಳೆದ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ www.workforahotel.sg ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಫ್ ಹ್ಯಾಪಿನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಅಭಿಯಾನದ ಭಾಗವಾಗಿರುವ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ನೋಡಿ.

"ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಫ್ ಹ್ಯಾಪಿನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನವು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದರ ಬಗ್ಗೆ" ಎಂದು ಎಸ್‌ಟಿಬಿಯ ಹೊಟೇಲ್ ಮತ್ತು ಸೆಕ್ಟರ್ ಮ್ಯಾನ್‌ಪವರ್ ನಿರ್ದೇಶಕ ಎಂ.ಎಸ್. ಓಂಗ್ ಹ್ಯೂಯಿ ಹಾಂಗ್ ಹೇಳಿದರು. "ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸದ ಈ ಲಘು ಹೃದಯದ ಚಿತ್ರಣದ ಮೂಲಕ, ಆತಿಥ್ಯವು ಮುಂಭಾಗದ ಮೇಜು ಅಥವಾ ಮನೆಗೆಲಸವನ್ನು ಮೀರಿರುವುದನ್ನು ಜನರು ಹೆಚ್ಚು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರತಿದಿನ ಅತ್ಯಾಕರ್ಷಕ ಹೊಸ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ತರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನೌಕರರು ಎಲ್ಲಾ ವರ್ಗದ ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯವಹಾರವು ಸಂತೋಷದ ಪ್ರೇರಕ ಶಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ. ”

ಸಿಂಗಪುರದ ಏರಿಯಾ ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾನ್ ಪೆಸಿಫಿಕ್ ಸಿಂಗಾಪುರದ ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಶ್ರೀ ಗಿನೋ ಟಾನ್ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: “ವೀಡಿಯೊದಲ್ಲಿ ನೋಡಿದಂತೆ, ಅತಿಥಿಗಳಿಂದ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿನ ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸದ ಭಾಗ ಮತ್ತು ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಫ್ ಹ್ಯಾಪಿನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಅಭಿಯಾನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎಸ್‌ಟಿಬಿಯನ್ನು ಪಾಲುದಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ನಾವು ರೋಮಾಂಚನಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಜೀವನವು ಎಷ್ಟು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಾಕಾಂಕ್ಷಿಗಳನ್ನು ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸೇರಲು ವೀಡಿಯೊ ಉತ್ತಮ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಿದ್ದೇವೆ. ”

ಸಂತೋಷದ ವ್ಯವಹಾರ

ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಆಫ್ ಹ್ಯಾಪಿನೆಸ್ ಹೋಟೆಲ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಅಭಿಯಾನವು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಹಾದಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಿಂಗಾಪುರದವರಿಗೆ ಆತಿಥ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅಭಿಯಾನಕ್ಕಾಗಿ ಎಸ್‌ಟಿಬಿ ಸಿಂಗಾಪುರ್ ಹೋಟೆಲ್ ಅಸೋಸಿಯೇಷನ್, ಫುಡ್, ಡ್ರಿಂಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅಲೈಡ್ ವರ್ಕರ್ಸ್ ಯೂನಿಯನ್ ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ.

ಈ ಅಭಿಯಾನವು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳು ರಚಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಬೇಕಾದ ಸಂತೋಷದ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಕಥೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು, ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಆರಂಭಿಕ ಕೆಲಸಗಾರರು, ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಮಧ್ಯದ ಕೆಲಸಗಾರರು ಅಥವಾ ಅನುಭವಿ ಕೆಲಸಗಾರರಾಗಿರಲಿ, ಆತಿಥ್ಯದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.

ಅಭಿಯಾನದ ಮೊದಲ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ಎಸ್‌ಟಿಬಿ 20 ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದಲ್ಲಿ ಓಪನ್ ಹೊಟೇಲ್ ವೀಕೆಂಡ್ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್-ಫಾರ್-ಎ-ಸ್ಟೇ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿತು, ಅಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ತೆರೆಮರೆಯಲ್ಲಿ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳ ಪ್ರವಾಸ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಯಿತು ಕ್ರಮವಾಗಿ ಪೂರಕ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಿ ಹೋಟೆಲ್.

ಸಂತೋಷದ 100 ರಾಯಭಾರಿಗಳು

ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಅಭಿಯಾನದಲ್ಲಿ, 100 ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು - ಮುಂಭಾಗದ ಕಚೇರಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪಾನೀಯ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ - ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮದ ಮುಖವಾಗಲಿದೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳ ಹೃದಯವನ್ನು ಬೆಚ್ಚಗಾಗಿಸುವ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನೇಮಕಾತಿ ಘಟನೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಾಕಾಂಕ್ಷಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಈ ತಿಂಗಳ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ನಾಲ್ಕು ರಾಯಭಾರಿಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಾರಿಗೆ ನೋಡ್‌ಗಳಾದ ಎಂಆರ್‌ಟಿ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು ಮತ್ತು ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತು ಫಲಕಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಈ ನಾಲ್ಕು ರಾಯಭಾರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಅನೆಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿ.

ಇತರ ರಾಯಭಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಕಥೆಗಳು ವರ್ಷದುದ್ದಕ್ಕೂ ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ಅನಾವರಣಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಅಭಿಯಾನದ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು, ದಯವಿಟ್ಟು www.workforahotel.sg ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಅನೆಕ್ಸ್: ಸಂತೋಷದ ಮೊದಲ ನಾಲ್ಕು ರಾಯಭಾರಿಗಳು ಕ್ರಿಸ್ ವಾಂಗ್

ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್, ಆರ್ಚರ್ಡ್ ಪೆರೇಡ್ ಹೋಟೆಲ್

ಕ್ರಿಸ್ ಸುಮಾರು ಎರಡು ದಶಕಗಳ ಹಿಂದೆ ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಯೋಜಕರಾಗಿ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸೇರಿಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗುವ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿ ನೆಟ್ಟರು.

ಈ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕೆಲವೇ ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾಗಿ, ಇತರ ಮಹಿಳೆಯರನ್ನು ತನ್ನ ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಆಶಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾಳೆ.

ಹೊಸಬರಿಗೆ ಅವಳ ಸಲಹೆ? "ಇದು ಜನರ ಉದ್ಯಮವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಮನೋಭಾವ ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹ (ಹೃದಯ) ಹೊಂದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ... ನಾನು ಈಗ ಎಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಹೆಮ್ಮೆ ಇದೆ, ಆದರೆ ಉದ್ಯಮದ ಬಗ್ಗೆ ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ಸಾಕಷ್ಟು ಇದೆ."

<

ಲೇಖಕರ ಬಗ್ಗೆ

ಜುರ್ಜೆನ್ ಟಿ ಸ್ಟೈನ್ಮೆಟ್ಜ್

ಜುರ್ಗೆನ್ ಥಾಮಸ್ ಸ್ಟೈನ್ಮೆಟ್ಜ್ ಅವರು ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ (1977) ಹದಿಹರೆಯದವರಾಗಿದ್ದಾಗಿನಿಂದ ಪ್ರವಾಸ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು eTurboNews 1999 ರಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಉದ್ಯಮದ ಮೊದಲ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸುದ್ದಿಪತ್ರವಾಗಿ.

ಶೇರ್ ಮಾಡಿ...