ಅಂಗವೈಕಲ್ಯ ಪ್ರಚಾರಕ ಹೆಲೆನ್ ಡಾಲ್ಫಿನ್ ಎಂಬಿಇ ಮತ್ತು ಅನುಭವಿ ಸಮಾನತೆ ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆ ನಿಯಂತ್ರಕ ಕೀತ್ ರಿಚರ್ಡ್ಸ್ ಇಬ್ಬರನ್ನೂ ಹೀಥ್ರೂ ಪ್ರವೇಶ ಸಲಹಾ ಸಮೂಹದ (ಎಚ್ಎಎಜಿ) ಹೊಸ ಸಹ-ಅಧ್ಯಕ್ಷರನ್ನಾಗಿ ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೀಥ್ರೂ ಘೋಷಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರಯಾಣ ಸಲಹೆಗಾರ, ಜೆರಾಲ್ಡಿನ್ ಲುಂಡಿ, ಹೆಲೆನ್ ಮತ್ತು ಕೀತ್ ಇಬ್ಬರನ್ನು HAAG ನ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷರ ಪಾತ್ರದಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಸಲಿದ್ದು, ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಹೀಥ್ರೂ ಅವರ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
HAAG ನ ಸದಸ್ಯರು ಹೊಸ ಉಪಕರಣಗಳು, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ನೇವಿಲೆನ್ಸ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಂತಹ million 30 ಮಿಲಿಯನ್ ಮೌಲ್ಯದ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಹೀಥ್ರೂ ರಾಯಲ್ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ ಆಫ್ ಬ್ಲೈಂಡ್ ಪೀಪಲ್ (ಆರ್ಎನ್ಐಬಿ) ಯೊಂದಿಗೆ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ದೃಷ್ಟಿಹೀನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಮೂಲಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲು ಬೆಸ್ಪೋಕ್ ಗುರುತುಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯುತ ಪತ್ತೆ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನ್ಯಾವಿಲೆನ್ಸ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರಯೋಗಗಳು ವಸಂತಕಾಲದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ.
ಹೆಲೆನ್ ಡಾಲ್ಫಿನ್ ಎಂಬಿಇ ಅಂಗವಿಕಲರಿಗೆ ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿರುವ ಪ್ರಚಾರಕ. ಸ್ವತಃ ಅಂಗವಿಕಲರಾಗಿರುವ ಹೆಲೆನ್ ಈ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಅನುಭವದ ಸಂಪತ್ತನ್ನು ತರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ (ಸಿಎಎ) ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಿತಿಯ ಸದಸ್ಯರಾಗಿಯೂ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಲೆನ್ ಸ್ವತಂತ್ರ ಚಲನಶೀಲ ತಜ್ಞರಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅಂಗವಿಕಲ ವಾಹನ ಚಾಲಕರ ಪರವಾಗಿ ಅಭಿಯಾನ ನಡೆಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ 2015 ರಲ್ಲಿ, ಹಿಸ್ ರಾಯಲ್ ಹೈನೆಸ್ ಪ್ರಿನ್ಸ್ ಚಾರ್ಲ್ಸ್ ಅವರಿಗೆ ಎಂಬಿಇ ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಕೀತ್ ರಿಚರ್ಡ್ಸ್ ನ್ಯಾಯವಾದಿಯಾಗಿ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದರು ಮತ್ತು ಅವರು ಸ್ವತಂತ್ರ ಸದಸ್ಯರಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ನಿರ್ದೇಶಕರಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸಮಾನತೆ ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು 2017 ರವರೆಗೆ ಆರು ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಅದರ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಿಎಎಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು. ಕೀತ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ರಾಹಕ ವಾಚ್ಡಾಗ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಫೋಕಸ್ ಮತ್ತು ಮಂಡಳಿಯ ಸದಸ್ಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಸಾರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಅಂಗವಿಕಲರ ಸಾರಿಗೆ ಸಲಹಾ ಸಮಿತಿಯ (ಡಿಪಿಟಿಎಸಿ) ಅಧ್ಯಕ್ಷರು.
ಜೆರಾಲ್ಡೈನ್ ವಾಯುಯಾನ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ 20 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದು, ವಿಕಲಚೇತನರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆರಾಮವಾಗಿ ಹಾರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ವರ್ಜಿನ್ ಅಟ್ಲಾಂಟಿಕ್ಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿಮಾನಯಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಮನರಂಜನೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಗುಪ್ತ ವಿಕಲಾಂಗತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಿದರು. 2019 ರಲ್ಲಿ, ಜೆರಾಲ್ಡೈನ್ ಸ್ವತಂತ್ರ ಸಲಹೆಗಾರರಾದರು ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳು, ವಾಯುಯಾನ ಉದ್ಯಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಕಲಚೇತನರಿಗೆ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.
ಹೀಥ್ರೂ ಅವರ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಂಡವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಲು, ಸಹಾಯ ಸೇವಾ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಹೊಸದಾಗಿ ರಚಿಸಲಾದ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಸಾರಾ ಚಾರ್ಸ್ಲಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ನೆರವು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು HAAG ಯೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿದೆ. ಸಾರಾ ಒಂದು ದಶಕಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಹೀಥ್ರೂದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾಳೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಅನೇಕ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸಿದ್ದಾಳೆ.
ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ, ಹೀಥ್ರೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ನಿರ್ದೇಶಕ ಲಿಜ್ ಹೆಗಾರ್ಟಿ ಹೇಳಿದರು: "ನಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಸೇವೆಗಳ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಹ-ರಚಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಹೊಸ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ - ಇಂದು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವವರಿಗೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಿತ ಹೀಥ್ರೂ ಮೂಲಕ ಹಾರಾಟ ನಡೆಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ. ಹೊಸ ತಂಡವು ಹೀಥ್ರೊವನ್ನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಂತೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರನ್ನೂ ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳ ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣತಿಯು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದುದು ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ನೇಮಕಾತಿ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಹೆಲೆನ್ ಡಾಲ್ಫಿನ್ ಎಂಬಿಇ, ಎಚ್ಎಎಜಿ ಸಹ-ಅಧ್ಯಕ್ಷರು: "HAAG ನ ಜಂಟಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾಗಿ ನೇಮಕಗೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕೆ ನನಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ಹೀಥ್ರೂ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ರೋಮಾಂಚಕಾರಿ ಸಮಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ದಶಕದ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂಗವಿಕಲರಿಗೆ ಎಲ್ಲರಂತೆ ಹಾರಲು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅವಕಾಶಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಹೀಥ್ರೂ ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಹಾಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಉತ್ಸಾಹವಿದೆ. ”
HAAG ನ ಸಹ-ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಕೀತ್ ರಿಚರ್ಡ್ಸ್ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ: "" ಹೆಲೆನ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹೀಥ್ರೂ ಆಕ್ಸೆಸ್ ಅಡ್ವೈಸರಿ ಗ್ರೂಪ್ನ ಜಂಟಿಯಾಗಿ ನೇಮಕಗೊಳ್ಳುವುದು ನಿಜವಾದ ಗೌರವ, ಮತ್ತು ಈ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ, ಅನುಭವಿ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಾನು ತುಂಬಾ ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಬದಲಾವಣೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಲು ಇದು ಒಂದು ರೋಮಾಂಚಕಾರಿ ಸಮಯವಾಗಿದ್ದು, ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಅದರ ಸಹಾಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸವಾಲು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ವಿಮಾನ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಒಳಗೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ಹಾರಾಟದ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ”
ಎಚ್ಎಎಜಿ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಜೆರಾಲ್ಡಿನ್ ಲುಂಡಿ ಹೇಳಿದರು: “ವಿಕಲಾಂಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು HAAG ಮತ್ತು ಹೀಥ್ರೂ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದು ನನಗೆ ಖುಷಿ ತಂದಿದೆ. ಎಲ್ಲರಿಗೂ ವಿಶ್ವ ದರ್ಜೆಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿದೆ - ಇದು ನನ್ನ ಹೃದಯಕ್ಕೆ ತುಂಬಾ ಪ್ರಿಯವಾದ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೀಥ್ರೂವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಲಾಭದಾಯಕವೆಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ”
2019 ರಲ್ಲಿ, ಹೀಥ್ರೂ ಟರ್ಮಿನಲ್ 5 ರಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸಹಾಯ ನೀಡುಗರನ್ನು ಪ್ರಯೋಗಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. 2020 ರ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ ಸೇವೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರು-ಟೆಂಡರ್ಗಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಈ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಇದು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ರೇಟ್ ಮಾಡುವ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ “ 2022 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಸಿಎಎಯ ವಾರ್ಷಿಕ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಪ್ರವೇಶ ಶ್ರೇಯಾಂಕದಲ್ಲಿ. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ 'ಸೂರ್ಯಕಾಂತಿ ಲ್ಯಾನಿಯಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು' ಹೊರತಂದಿದೆ, ಇದು ಗುಪ್ತ ವಿಕಲಾಂಗತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಅನೇಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆ.